Foire aux questions Renseignements

Covid-19

La session est annulée donc les inscriptions n'auront pas lieu, tout comme les activités. Nous espérons être de retour pour vous proposer une session Été 2020.
Pour ce qui est de la session Hiver-Printemps proposée dans le cadre des activités de danse et de karaté, toutes les semaines de cours annulées seront créditées ou remboursées à nos membres selon leur préférence.
Tous les abonnements actifs durant la fermeture seront repoussés systématiquement de la durée de la fermeture une fois les activités reprises.
Vous pourrez reprendre les jours perdus lors de la reprise des activités.
Tous les prélèvements seront suspendus à partir du mois d'Avril 2020 jusqu'à la reprise des activités. Par la suite, ils seront reportés à la fin de votre abonnement.
Nous avons malheureusement dû fermer le PGA pour le reste de la saison 2019-2020, étant donnée l'incertitude sur la situation actuelle.
Malheureusement il nous est impossible de répondre à cette question même si nous espérons vous retrouver bientôt! Nous suivons attentivement l'évolution de la situation et les directives gouvernementales.

Questions générales

Oui. Cependant, nous ne pouvons garantir la disponibilité d’une place pour chaque membre présent. Il faut savoir que le quartier du Collège ne pratique pas de vignette de stationnement, il est donc relativement aisé de trouver une place aux alentours du Centre.
Oui il est possible de payer votre abonnement en plusieurs versements par le biais de chèques postdatés qui doivent nous être remis dès l'inscription, sur place, ou encore par le biais de paiements préautorisés par carte de crédit sur le Portail internet. Également, prenez note que le premier chèque doit être daté du jour de l'inscription. Pour les activités, un paiement complet est demandé à l’inscription.
Oui. Dans le cas d’une location de terrain de badminton, pour des cours privés (yoga et pilates) ou encore pour certaines formations spécialisées (requalifications) la carte de membre ne vous sera pas demandée. Mais, en conséquence, vous ne bénéficierez pas des avantages liés à la priorité d’inscription pour les activités en session.
Oui. Tous nos abonnements proposent un accès à la carte. Dans le cadre du cardio-vélo, cela doit se faire sur réservation.
Tout à fait! Le choix d’un niveau adapté à ses capacités permettra à votre enfant de s’épanouir et s’amuser dans son apprentissage. De plus, le transfert d’un enfant d’un niveau à un autre est parfois impossible en raison de la non-disponibilité de places dans le cours. C’est pour cela que nous vous conseillons de prendre contact avec nous si vous hésitez sur le niveau dans lequel inscrire votre enfant.
Non, c’est impossible. Note : Dans le cadre de cours de natation, il faut savoir qu’une absence n’empêchera pas votre enfant d’obtenir son niveau puisque l’évaluation se fait tout au long de la session. Par contre il est évident que plus l’enfant accumulera d’absences plus cela le pénalisera dans son évolution.
Oui, notre piscine est chauffée en tout temps. La température moyenne est de 85°F soit 29°C.

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